Política de Privacidade

1.O que coletamos

• Dados de conta: nome e e-mail, para criar o acesso e recuperar a conta.
• Dados do ninho: o casal vinculado à casa, as categorias, os itens da lista e o que já foi comprado — é o conteúdo que faz o serviço existir.
• Dados de uso: informações técnicas básicas (como tipo de aparelho e erros), páginas visitadas e eventos de uso (como cadastro, início do teste e compra confirmada), para manter o serviço funcionando e entender o uso do produto. Quando presentes no endereço de entrada, parâmetros de campanha como UTM também podem ser associados a esses eventos. Os eventos personalizados são filtrados para não incluir campos como nome, e-mail ou documento.
• Dados de pagamento: processados por um parceiro de pagamento certificado. Nós não armazenamos números de cartão. No pagamento via Pix, pedimos o CPF ou CNPJ do pagador apenas para identificá-lo junto a esse parceiro — o documento é transitório: não é guardado, registrado em log nem mantido em cache pelo The Nest.

2.Por que coletamos

• Para prestar o serviço: sincronizar o casal, salvar a lista, mostrar o progresso e gerar o link de compartilhamento (execução de contrato).
• Para dar suporte: responder dúvidas e resolver problemas quando vocês nos escrevem.
• Para melhorar o produto: entender, de forma agregada, quais páginas e etapas de cadastro e contratação são usadas.
• Para cumprir a lei: guardar registros nos prazos previstos pela legislação brasileira.

Não vendemos dados pessoais e não usamos os dados de vocês para publicidade de terceiros.

3.Com quem compartilhamos

• Parceiro de pagamento: para processar pagamentos — o valor único do plano de 12 meses ou a recorrência do plano mensal — quando vocês decidem contratar o acesso. No Pix, o CPF ou CNPJ do pagador é enviado a esse parceiro para identificá-lo; ele não fica armazenado no The Nest.
• Provedores de infraestrutura: hospedagem e banco de dados, sob contrato de confidencialidade.
• Autoridades: apenas se exigido por lei ou ordem judicial.

4.Listas compartilhadas por link

Quando vocês ativam o compartilhamento, qualquer pessoa com o link consegue ver a lista. Vocês controlam isso: o compartilhamento pode ser desativado a qualquer momento, e o link deixa de funcionar. Recomendamos compartilhar apenas com pessoas de confiança.

5.Cookies e armazenamento local

Usamos armazenamento técnico para manter a sessão de vocês conectada. Também guardamos temporariamente no navegador os parâmetros de campanha da visita e marcadores que evitam contar duas vezes o mesmo evento ou pagamento confirmado. Usamos o Umami para medir visitas e etapas de uso sem enviar os parâmetros de busca das páginas; seu script não usa cookies. Não usamos cookies de publicidade.

6.Por quanto tempo guardamos

Os dados ficam conosco enquanto a conta existir. Se vocês pedirem a exclusão da conta, removemos os dados pessoais, exceto o que a lei obriga a manter por um período determinado (como registros de acesso e comprovantes de pagamento).

7.Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados (como senhas armazenadas com criptografia e comunicação criptografada). Nenhum sistema é 100% seguro; se algo acontecer, avisaremos vocês e as autoridades conforme a lei.

8.Direitos de vocês (LGPD)

Vocês podem, a qualquer momento e sem custo:

• confirmar se tratamos dados e acessar os seus dados;
• corrigir dados incompletos ou desatualizados;
• pedir a exclusão da conta e dos dados, nos limites da lei;
• saber com quem compartilhamos os dados;
• revogar consentimentos, quando aplicável.

Para exercer qualquer direito, basta escrever para o contato abaixo.

9.Crianças

O The Nest é destinado a adultos. Não coletamos, de forma consciente, dados pessoais de crianças. O conteúdo sobre o bebê (como a lista do enxoval) é inserido e controlado pelos responsáveis.

10.Mudanças nesta política

Se esta política mudar, avisaremos dentro do serviço ou por e-mail antes de as mudanças valerem. O uso contínuo após a vigência significa concordância com a nova versão.